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Alô São Paulo! Alô Rio de Janeiro! Temos uma novidade para vocês.

Chegou o novo método de entrega da Canetas Crown – os armários inteligentes da Clique Retire. São diversos lockers espalhados pela cidade em estações de metrô, postos de gasolina, entre outros, facilitando a entrega.
Trata-se de um método de retirada sem contato com outras pessoas. Os lockers são higienizados antes e após cada encomenda, sendo uma opção segura em tempos de pandemia no novo Coronavírus (COVID-19).

Como selecionar o Clique Retire?
É simples. Adicione o produto no carrinho e finalize sua compra. Ao inserir seu CEP e se houver opções de Clique Retire próximos ao seu CEP nas cidades do RJ e SP, irá aparecer os pontos de retirada disponíveis.

Como é o processo de retirada?
Após a compra efetuada com a opção da Clique Retire selecionada e o pagamento aprovado, processaremos o seu pedido para a Clique Retire, que fará todo o processo de entrega da melhor forma possível até o ponto de retirada. Assim que chegar, você receberá um email de confirmação que seu pedido está disponível para retirada, contendo um QR code e um número de retirada.
Ao chegar ao local, você pode abrir o email recebido anteriormente, abrir o QR code e apontar no local indicado no ponto de retirada. O computador irá escanear o QR code e abrirá a porta onde está o seu pedido. Basta retirar e fechar.

passo a passo

Informações importantes:
* Após o envio do e-mail / SMS da CliqueRetire o cliente deverá retirar sua encomenda em até 72 horas, após este período, a encomenda retornará automaticamente para a sede da Crown e será necessário contratar um novo frete para o envio dos produtos.
* O prazo máximo entre a finalização do pedido e a disponibilização da retirada das encomendas é de 5 dias úteis.